上海巡游出租汽車預(yù)約擬推新規(guī)：調(diào)度時(shí)不加價(jià)、不顯示目的地

作者：通途交通培訓(xùn) 發(fā)布時(shí)間：2021-02-04

　　上海巡游出租汽車預(yù)約服務(wù)擬推新規(guī)。

　　近日，上海市道路運(yùn)輸局起草的《上海市巡游出租汽車預(yù)約服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)正在其官網(wǎng)公示，征詢社會(huì)公眾意見?！兑?guī)定》顯示，調(diào)度服務(wù)時(shí)不得向駕駛員提供議價(jià)、加價(jià)功能及顯示目的地、乘客詳細(xì)信息。

　　關(guān)于《上海市巡游出租汽車預(yù)約服務(wù)管理規(guī)定》起草說明中提到，為解決司機(jī)挑客拒載問題，同時(shí)考慮乘客隱私，《規(guī)定》進(jìn)一步限定預(yù)約調(diào)度服務(wù)信息內(nèi)容，信息中不得顯示目的地及含有乘客詳細(xì)信息，《規(guī)定》直接明確了預(yù)約調(diào)度服務(wù)主體不得提供或變相提供議價(jià)、加價(jià)功能及顯示目的地、乘客詳細(xì)信息的預(yù)約調(diào)度服務(wù)方式。

　　《規(guī)定》還明確，出租汽車駕駛員不得承接具有議價(jià)、加價(jià)、乘客詳細(xì)信息等功能的預(yù)約服務(wù);在載客狀態(tài)時(shí)不得承接預(yù)約服務(wù)業(yè)務(wù)，不得操作相關(guān)設(shè)備;乘客到達(dá)目的地后，應(yīng)按計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收取運(yùn)費(fèi)，不得向乘客收取違反行業(yè)相關(guān)規(guī)定的其他任何費(fèi)用。駕駛員承接預(yù)約服務(wù)后，未經(jīng)乘客或預(yù)約服務(wù)主體的同意，擅自中斷預(yù)約服務(wù)，視作拒載。

　　為了解決司機(jī)挑客拒載問題，同時(shí)考慮乘客隱私，進(jìn)一步限定預(yù)約調(diào)度服務(wù)信息內(nèi)容，信息中不得顯示目的地及含有乘客詳細(xì)信息，《規(guī)定》直接明確預(yù)約調(diào)度服務(wù)主體不得提供或 變相提供議價(jià)、加價(jià)功能及顯示目的地、乘客詳細(xì)信息的預(yù)約調(diào)度服務(wù)方式。

　　關(guān)于《上海市出租汽車小客車車輛規(guī)定》及 《上海市巡游出租汽車預(yù)約服務(wù)管理規(guī)定》 征詢公眾意見的公示

　　市道路運(yùn)輸局起草了《上海市出租汽車小客車車輛規(guī)定》及《上海市巡游出租汽車預(yù)約服務(wù)管理規(guī)定》，現(xiàn)征詢社會(huì)公眾意見。有關(guān)事宜告知如下：

　　一、征詢意見時(shí)間：2021年1月29日—2月28日

　　二、反映意見的方式

　　(一)來信地址：上海市黃浦區(qū)中山南路1155號507室，上海市道路運(yùn)輸管理局客運(yùn)處，郵編：200011

　　(二)電子郵件：jkyc@jtw.shanghai.gov.cn

　　(三)傳真：021—23196173

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